POKER FAQ
Senaste uppdatering 2011-10-31
Generella frågor:
1. Kan jag spela poker på MetsPoker?
2. Kan jag ha mer än ett konto?
3. Kan jag ändra mitt lösenord och användarnamn?
4. Kan jag och min fru använda samma insättnings/sign up bonus?
5. Kan jag spela för riktiga pengar?
Frågor om pokerspel:
1. Hur börjar jag spela?
2. Var kan jag få mer information om spelregler för de olika spelen och hur de spelas?
3. Hur gör jag för att sätta mig ner vid ett bord?
4. Kan jag byta plats vid ett bord?
5. Hur börjar ett nytt spel?
6. Kan jag spela vid mer än ett bord samtidigt?
7. Kan jag går tillbaka och titta på gamla händer?
8. Vad är rake för något?
9. Vad är VIP-poäng och hur kan jag använda dem?
10. Hur använder jag VIP-poäng?
11. Hur är integriteten?
12. Hur Spelar jag CARIBBEAN STUD® i Pokerklienten?
13. Vad är utbetalningsstrukturen för CARIBBEAN STUD® poker i pokerklienten?
14. Hur vinner jag CARIBBEAN STUD® POKER-jackpoten i pokerklienten?
Anslutningsproblem:
1. Om turneringsfönstret stängs under pågående spel, hur kan man återgå till spelet?
2. Vad händer om jag tappar kontakten med internet när jag spelar?
3. Vad händer om jag har en hand och inte hinner tillbaka i tid för att agera?
4. Helt plötsligt kan jag inte agera vid ett bord, vad är det för fel?
Tekniska frågor:
1. Varför får inte min pokerprogramvara kontakt med servern?
2. Hur startar jag den webb-baserade Pokerversionen och vilka är systemkraven?
3. Kan jag spela på min dator?
4. Behöver jag ha cookies aktiverat?
Frågor om pengar:
1. Hur gör jag för att sätta in pengar på mitt spelkonto?
2. Tar ni ut avgifter när jag sätter in pengar med mitt kreditkort?
3. Tar MetsPoker ut någon växlingsavgift vid insättning i andra valutor än Euro?
4. Hur tar jag ut pengar från mitt MetsPoker konto?
Kan jag spela poker på MetsPoker?
För att spela poker så måste du vara minst 18 år gammal, eller i den rättsliga åldern i ditt land. Tyvärr kan vi inte acceptera spelare från Amerikanska Samoa, Kanada, Kuba, Danmark, Estland, Frankrike, Frankrike, Metropolitan, Franska Guyana, Franska Polynesien, Franska Södra Territorierna, Hong Kong, Indien, Iran, Irak, Israel, Libyen, Macau, Myanmar/Burma, Nigeria, Nord Korea, Northern Mariana Island, Norge, Ryssland, Sydkorea, Sudan, Turkiet, Förenta Staterna (USA), Virgin Islands (US) och Zimbabwe. Kom ihåg att spellagarna skiljer sig beroende på var du bor och det är ditt ansvar att följa spellagarna i ditt land.
<Tillbaka>
Kan jag ha mer än ett konto?
Nej, varje spelare är bara tillåten att ha ett konto. Att skapa flera konton är ett regelbrott och går emot våra regler och villkor, och kan leda till stänging av konto. Det är tillräckligt att ha ett konto för att ta del av andra tjänser som erbjuds på MetsPoker.
<Tillbaka>
Kan jag ändra mitt lösenord och användarnamn?
Du kan ändra ditt lösenord och de mesta av din personliga information. Klicka på ”Cashier/Kassa”, sen ”Mitt konto” och slutligen fliken ”Personliga uppgifter”.
Som regel kan inte användarnamnet ändras då detta är det som identifierar dig för de andra spelarna i pokerrummet. En stor del av det roliga och skickligheten med poker är att lära känna dina motståndare. Vi kan i väldigt sällsynta och speciella fall tillåta ett byte. Om du behöver ändra ditt användarnamn, kontakta support@metspoker.com och ge oss en anledning till varför du vill byta det.
<Tillbaka>
Kan jag och min fru använda samma insättnings/sign up bonus?
Nej. En insättnings/sign up bonus får endast användas en gång per hushåll.
<Tillbaka>
Kan jag spela för riktiga pengar?
På MetsPoker kan du välja om du vill spela för riktiga pengar eller bara på kul med FunMoney (låtsaspengar). En bra idé kan vara att börja spela med FunMoney för att senare övergå till spel om riktiga pengar när du känner att du vet hur mjukvaran fungerar.
<Tillbaka>
Hur börjar jag spela?
För att kunna spela så måste du ladda ned vår poker programvara och registrera ett konto. När du väl har laddat ned programmet kan du i Lobbyn se vilka bord som finns samt även titta på spelborden innan du registrerar dig. Du kan registrera dig härifrån eller göra det senare genom att klicka på "File"-menyn i Lobbyn.
<Tillbaka>
Var kan jag få mer information om spelregler för de olika spelen och hur de spelas?
Vi rekommenderar alla våra spelare att läsa Pokerreglerna. Det lättaste sättet att bekanta sig med vår mjukvara och alla funktioner är att ta en titt på vår Game Tour.
<Tillbaka>
Hur gör jag för att sätta mig ner vid ett bord?
I Lobbyn kan du se alla bord. Om du markerar ett bord kan du se vem som spelar vid det och hur mycket marker de har. Härifrån kan du ta dig till önskat bord, antingen genom att dubbelklicka på bordet eller genom att markera det och sedan klicka på "Go To"-knappen. För att sätta dig ned, klicka bara på en av platserna det står "Seat Open" på och välj hur mycket marker du vill köpa. Om alla säten är upptagna kan du ställa dig på väntelistan.
<Tillbaka>
Kan jag byta plats vid ett bord?
Det enda sättet att gör detta är att först lämna bordet och sen komma tillbaka. Du kommer att bli behandlad som en ny spelare och om det finns spelare i väntelistan kommer du inte att kunna delta i spelet omedelbart igen.
<Tillbaka>
Hur börjar ett nytt spel?
Så snart som 2 aktiva spelare sätter sig vid bordet så börjar spelet efter 30 sekunder. (en spelare som är markerad som "sitting out" anses vara inaktiv)
<Tillbaka>
Kan jag spela vid mer än ett bord samtidigt?
Ja, det är fullt möjligt att spela på olika bord samtidigt. När det är din tur att agerar på ett bord "poppar" det upp ovanpå de andra borden. Att spela på två eller flera bord rekommenderas bara för erfarna spelare och du måste se till att du inte saktar ner spelet för övriga spelare.
<Tillbaka>
Kan jag går tillbaka och titta på gamla händer?
Ja, du kan se över handhistoriken från specifika potter eller dina senaste spelade potter. Du kan söka i din handhistorik från din Cashier/Kassa.
<Tillbaka>
Vad är rake för något?
Rake är pengarna MetsPoker tar betalt av spelarna för de tjänster vi tillhandahåller. Detta dras av från potten. Den aktuella rakestrukturen presenteras i under pokerregler. Om du bara spelar med låtsaspengar (FunMoney) debiteras ingen rake.
No Limit, Pot Limit, ½Pot Limit, Fixed Limit och Spread Limit:
€0.01 för varje €0.20 i potten, dock maximalt €0.75 för 2 spelare, €2.00 för 3 spelare och €3.00 för 4-10 spelare. För potter mellan €0.20 och €0.39 uttas en rake av €0.02.
<Tillbaka>
Vad är VIP-poäng och hur kan jag använda dem?
MetsPoker använder ett viktat s.k contributed rake system. En VIP-poäng tilldelas för varje €0.50 som en spelare betalat i rake. När en spelare satsar pengar i potten, så bidrar han/hon samtidigt med en summa till raken. Antalet VIP-poäng som tilldelas en spelare per hand baseras på spelarens bidrag till potten, och således även till raken. Om spelarens bidrag till raken är mindre än €0.50, så får spelaren delar av en VIP-poäng. Den maximala raken som kan uttas från en pott är €3, och följaktligen kan en spelare tjäna upp till 3 VIP-poäng per hand. Spelare som inte bidrar med några pengar till potten erhåller inga VIP-poäng.
Exempel:
Spel: Texas Holdem €1/2 No Limit
Antal spelare: 6
Spelare A satsar €1 (lilla mörken) till potten
Spelare B satsar €2 (stora mörken) till potten
Spelare C satsar €40 till potten
Spelare D satsar €40 till potten
Spelare E foldar
Spelare F foldar
Denna hand har en pott på €83, och raken är €3.
| Spelare | Pottbidrag | Rakebidrag | Tilldelade VIP-poäng |
| A | €1/€83 = 1.2% | €0.036 | ~ 0.072 |
| B | €2/€83 = 2.4% | €0.072 | ~ 0.144 |
| C | €40/€83 = 48.2% | €1.446 | ~ 2.892 |
| D | €40/€83 = 48.2% | €1.446 | ~ 2.892 |
| E | €0/€83 = 0.0% | €0 | ~ 0.00 |
| F | €0/€83 = 0.0% | €0 | ~ 0.00 |
VIP-poäng tilldelas också för deltagande i turneringar. Om du deltar i en schemalagd flerbordsturnering eller en Sit & Go, så får du 1 VIP-poäng för varje €0.50 som erlagts i turneringsavgift.
Inga VIP-poäng tilldelas om du använt VIP-poäng för att köpa in dig till turneringen.
<Tillbaka>
Hur använder jag VIP-poäng?
Dina VIP-poäng kan användas som “buy-in” till turneringar. De kan också användas i olika erbjudanden och kampanjer som vi erbjuder våra lojala spelare. Om fler än en utbetalning från spelkontot görs inom en 30-dagars period, uttas en avgift på €10 eller 100 VIP-poäng.
<Tillbaka>
Hur är integriteten?
Vår högsta prioritet är att skapa en miljö som alla våra spelare helt kan lita på. Vi gör allt vi kan för att se till att våra spel är rättvisa och ärliga. MetsPoker deltar inte i några pokerspel, vi ser endast till att tillhandahålla en plats för ditt spelande.
MetsPoker lägger ner mycket tid och ansträngning på att se till att vår slumpgenerator verkligen är slumpmässig och att algoritmerna som används för att blanda korten möter den högsta standarden. Valen som är gjorda gällande mjukvaran och hårdvaran är designade att tillhandahålla en säker miljö för alla våra spelare.
Många pokerspelare är lite misstänksamma mot online poker, p.g.a. risken att spelare vid samma bord kan samarbeta. MetsPoker gör allt vi kan för att motverka samarbete vid borden. Våra managers undersöker alla klagomål som spelare rapporterar angående samarbete. Om våra managers starkt misstänker att spelare har varit inblandade i samarbete stängs deras konton omedelbart.
<Tillbaka>
Hur Spelar jag Caribbean Stud® i Pokerklienten?
Starta pokerklienten och klicka på Caribbean Stud-fliken. Välj ett bord med önskad nivån och antal spelare. Välj en tom plats och ange buy-in summan. Placera din ante genom att använda mätaren eller ange summan manuellt. För att placera en jackpot-satsning, markera Jackpot-kryssrutan. Efter att du placerat din ante kommer du och dealern få tilldelade 5 kort vardera. Bestäm dig för om du tror att din hand är bra nog för en ytterligare satsning eller inte. Om du inte satsar så avslutas handen och du förlorar din ante. Om du satsar så avslöjas dealerns hand och jämförs med din. Kontrollera utbetalningstabellen för utbetalningsstrukturen.
<Tillbaka>
Vad är utbetalningsstrukturen för CARIBBEAN STUD® poker i pokerklienten?
CARIBBEAN STUD® POKER Utbetalningsstruktur |
| Vinnande Hand | Odds på satsning
(Dealer kvalificerar) | Odds på satsning
(Dealer kvalaficerar inte) |
| Royal Flush | 100 mot 1 | 50 mot 1 |
| Färgstege | 50 mot 1 | 25 mot 1 |
| Fyrtal | 20 mot 1 | 5 mot 1 |
| Kåk | 10 mot 1 | 2 mot 1 |
| Färg | 7 mot 1 | |
| Stege | 5 mot 1 | |
| Triss | 3 mot 1 | |
| Tvåpar | 2 mot 1 | |
| Ett par eller mindre | 1 mot 1 | |
<Tillbaka>
Hur vinner jag CARIBBEAN STUD® POKER-jackpoten i pokerklienten?
För att kunna vinna jackpoten måste du placera en jackpot-satsning på €0.50. Följande jackpot-utbetalningstabll gäller:
CARIBBEAN STUD® POKER Progressiv Betalningsschema |
| Progressiv Hand | Jackpot-Summa |
| Royal Flush | 100% Jackpot |
| Färgstege | €1,250 |
| Fyrtal | €250 |
| Kåk | €25 |
| Färg | €15 |
| Stege | €3 |
| Triss | €2 |
<Tillbaka>
Om turneringsfönstret stängs under pågående spel, hur kan man återgå till spelet?
Om du blir bortkopplad från en pågående turnering så innebär det troligen att din internetanslutning till vår server blev frånkopplad. För att återuppta turneringen, vänligen starta om pokerklienten och du ska därefter automatiskt vara tillbaka på bordet.
Om du inte återförs tillbaka till turneringen, vänligen notera eventuella felmeddelanden och skicka detta till vår support.
<Tillbaka>
Vad händer om jag tappar kontakten med internet när jag spelar?
Som vi alla vet så är inte Internet perfekt. Vid tillfällen så kommer spelare att bli nedkopplade av varierande anledningar. Om du blir nedkopplad medan du spelar kommer programvaran att försöka koppla upp dig automatiskt och föra tillbaka dig till din plats. Vanligtvis kommer du bara vara bortkopplad en liten stund och kommer hinna tillbaka i tid för att agera. Då du ibland kommer ha problem från din sida, rekommenderar vi våra spelare att ha alternativa ISPs om en skulle gå ner.
<Tillbaka>
Vad händer om jag har en hand och inte hinner tillbaka i tid för att agera?
Om du inte hinner tillbaka i tid kommer din hand att automatiskt att bli nedlagd om du inte har investerat några pengar i potten. Om du har investerat pengar i potten kan du bli behandlad såsom all-in under vissa omständigheter. Denna skyddsmekanism gäller endast för Fixed Limit, och bara i Cash games. Alla spelare kommer bli tilldelade ett antal all-ins per 24 timmar.
På Fun Money borden kommer din hand att foldas om du inte agerar i tid, oberoende av omständigheterna.
<Tillbaka>
Helt plötsligt kan jag inte agera vid ett bord, vad är det för fel?
Med största sannolikhet så har du inte svarat på en dialogruta som poppat upp. För att kunna agera behöver du minimera bordet, svara på frågan och sen öppna bordet igen.
<Tillbaka>
Varför får inte min pokerprogramvara kontakt med servern?
Det kan vara din brandvägg som orsakar problemet. Pokerprogramvaran använder port 12001 och 443 på TCP/UDP. Kontrollera dina brandväggsinställningar så att dessa två portar är öppna, så att pokerprogramvaran får tillåtelse att koppla upp mot servrarna.
<Tillbaka>
Hur startar jag den webb-baserade Pokerversionen och vilka är systemkraven?
Klicka helt enkelt på länken för den webb-baserade pokerklienten och din dator kommer att ladda ner information (ca 5MB). När detta är klart kommer pokerprogrammet att starta i ett pop-up fönster. Denna nedladdning på 5MB kommer endast att ske den första gången, vid nästa tillfälle kommer pokerprogrammet att starta utan nedladdning om det inte finns en uppdatering tillgänglig.
Dessa är systemkraven för att använda den webb-baserade pokerklienten:
Windows (Windows 7, XP eller Vista)
Webbläsare:
Firefox Version 2.0 eller senare
Internet Explorer Version 6.0 eller senare
Java:
Java version 1.6 eller senare
Linux
Webbläsare:
Firefox Version 2.0 eller senare
Java:
Java version 1.6 eller senare
Mac OS X Version 10.6 Snow Leopard
Webbläsare:
Firefox Version 2.0 eller senare
Safari 5.0 eller senare
Java:
Java Version 1.6 eller senare
<Tillbaka>
Kan jag spela på min dator?
Webbsidan
Webbläsar krav
JavaScript, Cookies aktiverat
Java måste vara installerat för att spela våra kasinospel
Flash plug-in måste vara installerad för att spela de flash baserade kasinospel.
Nedladdningsbar Pokerklient
Windows (Windows 7, XP eller Vista)
400 MHz+ Pentium II med minst 512 MB RAM
<Tillbaka>
Behöver jag ha cookies aktiverat?
Ja. För att särskilja dig från andra användare som är inloggade använder vi en cookie som sparas i webbläsaren under din session på MetsPoker.
<Tillbaka>
Hur gör jag för att sätta in pengar på mitt spelkonto?
Det finns flera alternativ att sätta in pengar på ditt konto. Det snabbaste sättet är att använda ditt kreditkort. Andra alternativ hittar du i sektionen Betalningar.
<Tillbaka>
Tar ni ut avgifter när jag sätter in pengar med mitt kreditkort?
Som en kampanj, tar MetsPoker hand om alla sådana kostnader för tillfället. Vid en senare tidpunkt kanske vi blir tvungna att ta ut en avgift då kostnader för insättningar är en stor del av vår budget.
<Tillbaka>
Tar MetsPoker ut någon växlingsavgift vid insättning i andra valutor än Euro?
När vi genomför transaktioner i andra valutor än EUR så använder vi den aktuella växlingskursen på http://www.xe.com/. MetsPoker uttar en växlingsavgift på 0,75%, som appliceras på alla valutaomvandlingar som görs genom vårt system.
<Tillbaka>
Hur tar jag ut pengar från mitt MetsPoker konto?
Det finns olika sätt att ta ut pengar på. Information om uttagsmetoder finns under sektionen Betlaningar.
<Tillbaka>